商標被他人作為關鍵字廣告，商標權人可向公平會檢舉維護自身權益

以他人商標作為關鍵字廣告

案例說明(公處字第112055號)

1. 被處分人使用他人商標作為關鍵字廣告，廣告「iMAT 切割墊」、「iMAT 翻轉切割墊」、「iMAT 折疊切割墊」3種態樣。
2. 公平交易委員會(以下簡稱公平會)認為關鍵字之不當使用，將使消費者無法獲得正確資訊且會提高搜尋成本，甚至誤導消費者對於商標產生錯誤連結，誤為同一來源或企業間具有一定關聯性，損害他事業之經濟利益。
3. 因此公平會認為「使用他人商標作為關鍵字」是「足以影響交易秩序」之行為，以違反公平交易法第25條之規定，以公平交易法第42條處被處分人新臺幣10 萬元罰鍰。

關於「足以影響交易秩序」之處分行為，公平交易法規定如下:

本案即是商標權人發現同業將其註冊商標中之文字「iMAT」，當作網頁搜尋關鍵字，損害註冊第01829100號「iMAT及圖」，指定使用於「筆座；筆筒；筆架；蓋印墊；桌上事務墊；書寫墊；墊板；切割墊板…。」之商標權益。

註冊商標內容如下:

商標權人發現於搜尋引擎輸入「iMAT」時，搜尋結果呈現「iMAT」(商標權人品牌)與「晨陽MORN SUN」(被處分人品牌)並列情形，點擊後連結至被處分人經營之網站，使得消費者對於商標權人產品產生來源混淆，並使公司營收大幅下滑。

進而向公平會提出檢舉，經公平會調查後，認為被處分人所為易使消費者誤認其與商標權人屬同一事業表徵、同系列產品或雙方具有一定的合作關係，已違反規定，進行裁罰處分。本案商標權人主動出擊，有效防止他人不當混淆商標來源並制止了不公平的商業競爭。

此外，除了以他人商標作為關鍵字為不被允許，還有以下兩種常見違反態樣，敬請留意。

一、使用他事業名稱

         案例說明(公處字第112069號)

1. 檢舉人經客戶反映，於Google搜尋「元儀科技」時，將出現被處分人「專業元儀科技,德國進口-弘軒科技」、「元儀科技-熱像儀 弘軒科技，德國InfraTec 紅外線熱像儀代理……」等8則之廣告內容，點擊後連結至被處分人網站，並詢問檢舉人是否已經與被處分人合併，客戶對於來源已產生混淆。
2. 檢舉人向被處分人反映後，僅回復不了解相關情況，也未移除關鍵字廣告。因此向公平會檢舉。
3. 經公平會調查後認為被處分人使用檢舉人事業名稱，使人誤認兩者屬同一來源或關係企業，侵害他事業之經濟利益，屬榨取他人努力成果之顯失公平行為類型，影響市場交易秩序，違反公平交易法第25條之規定，以公平交易法第42條前段規定處新臺幣10 萬元罰鍰。

二、使用他營業表徵

         案例說明(公處字第112055號)

註冊商標內容如下:

1. 被處分人使用檢舉人營業表徵「水魔素」，作為關鍵字設定在具「關鍵字插入功能」的廣告，當消費者於Google搜尋「水魔素」時，將出現被處分人「【汪咪博士】解決水 魔 素 口腔 保健 液」或「水 魔 素口臭問題-貓狗專家-汪咪博士」之廣告內容，點擊後則連結至被處分人「汪咪博士」網站。
2. 導致他人誤認被處分人與檢舉人具有合作關係或一定關聯性，增加消費者瀏覽被處分人網站及交易機會，並因此減少其競爭同業檢舉人接觸交易相對人的機會。
3. 公平會認為「水魔素」除了為檢舉人其事業名稱外並作為品牌名稱，且106年6月1日註冊在案，經營寵物用品，解決寵物口臭等體味問題，而被處分人使用檢舉人營業表徵，使人誤認兩者屬同一來源或有一定關係，藉以推展自身商品或服務為榨取他人努力成果之顯失公平行為類型，違反公平交易法第25條之規定，以公平交易法第42條前段規定處新臺幣10 萬元罰鍰。

經由以上案例介紹，提供商標權人維護商標權益的方法，除了可以依商標法提起訴訟外，也可採取向公平會進行檢舉，有效遏止不公平的同業競爭。

但同時也提醒企業在設置關鍵字廣告時需要非常謹慎，勿使用他人商標、他事業名稱或營業表徵作為關鍵字，以免觸法。相關閱讀可以參考本所另篇內容。

購買關鍵字廣告，如何避免侵權

資料來源:公平交易委員會、經濟部智慧局、經濟部商業司